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FAQ

  1. 为什么加入艺博国际娱乐城XOX365?

    艺博国际娱乐城XOX365安全、可信,由First Cagayan博彩委员会颁发执照并监管。艺博国际娱乐城XOX365致力于为会员提供最紧跟潮流的体育博彩、真人娱乐城、快乐彩、乐透彩票等多种在线娱乐产品。阁下将在这里享受到真正令人兴奋的游戏体验,以及极具吸引力的优惠、红利、返水,等品种繁多的客户忠诚度计划。

  2. 如何在艺博国际娱乐城XOX365开设账户?

    登录XOX365.net, 点击“立即加入”按钮。

  3. 可在艺博国际娱乐城XOX365使用的货币种类?

    以下是可在艺博国际娱乐城XOX365使用的货币种类:

    1. 澳币 (AUD)

  1. 如何在艺博国际娱乐城XOX365开设账户?

    在艺博国际娱乐城XOX365开设账户及其简单而快捷。只需在主页的右上方点击“立即加入”,然后在注册页面填写如下信息即可:

    1. 用户名 :在登录账户时,用来识别身份。
    2. 电邮地址 :通过此方式,阁下将会收到与您相关的重要账户管理通知及产品信息。
    3. 真实姓名 :请确保您输入的姓名真实有效,以便存/提款核实办理。
    4. 电话号码 :请提供有效的联系方式以获取更好的客服协助及保障账户安全。
    5. 密码 :有大小写之分,必须是8到10个含字母和数字的混合字符(至少包含2个数字)。请谨慎保管您的密码。
    注意:
    阁下必需接受艺博国际娱乐城XOX365的规则与条款,以完成协议,并确认您已年满18岁及提供个人联系方式。

  2. 遇到密码错误如何处理?

    如问题还未解决,请联系我们的在线客服或者发电邮给我们[email protected]

  3. 我的个人信息及交易是否安全?

    阁下的个人隐私是一直是我们最优先考虑的因素。艺博国际娱乐城XOX365绝不泄露您的个人资料给任何第三方,除非是收到法庭传单或可行性法律的要求及判决。

    艺博国际娱乐城XOX365有权通过网站向有关付款平台服务提供商以及金融保险机构提供阁下必要的个人信息以完成付款要求。

    所有用户提供的个人信息,其传送都将通过安全端口(SSL 128 bit encryption Standard)并存放在公众无法进入的保密环境之下。所有数据的内部出入都受到限制及严密的监控。

  4. 账号安全
    如何全面的验证我的账户信息?

    需要您使用真实信息注册,完善并且验证全部的个人信息,比如:更新个人资料,银行信息,联系电话,电子邮箱。请确保您的联系电话和电子邮箱都是有效的,方便及时与您取得联系,任何疑问您可以随时咨询我们的在线客服。

  1. 如何存款?

    阁下可以从以下存款方式中选择一种,仅需几步,即可开始在艺博国际娱乐城XOX365进行投注

    1. 通过本地银行进行“银行转账存款”存款
    注意:

    为了能更快的处理您的存款并到账,请使用上述所列的存款方式。我们不接受任何支票(包括公司及个人)方式的存款。

    如何使用“银行转账存款”进行存款?
    “银行转账存款”存款方式仅对以下国家/货币适用:
    在澳大利亚注册的澳币账户


    步骤
    步骤 1: 点击右下角的在线符号联络我们的在线客服,获取最新“银行转账存款”存款信息。
    步骤 2: 将款项转账到我们提供给您的银行账号中。
    步骤 3: 登录您的艺博国际娱乐城XOX365账户,
    点击主页上方的“提款/存款/转账”,

    1. 从下拉菜单中选择“存款”
    2. 存款类型选择“银行转账存款”
    3. 根据页面提示完整填写转账存款信息并提交
    4. 在提交成功后,阁下将会收到交易单号

    步骤 4: 在存款页面填写存款申请时请上传“转账交易记录页面截图”。

  2. 如何提款?

    提款快速且高效。阁下可以通过以下的方式从您的艺博国际娱乐城XOX365账户中进行提款:

    1. 银行转账
    为了保障会员账户上的资金安全,在办理您的提款手续时,我们可能要求您提供以下文件:
    1. 一份附清晰照片的身份证及持有证明的副本,副本上的照片必须清楚。
    2. 受益人的一份银行收支证明和持有证明的副本。
    3. 一份受益人的信用卡/借记卡(正反面)及持有证明的副本。

    首次提交提款申请

    根据艺博国际娱乐城XOX365提款政策规定,为了保障会员账户上的资金安全,在阁下首次办理提款手续时,我们会要求您提供完整的信息以完成提款流程。我们的相关部门会迅速高效地对您提交的信息进行审核,并在3个工作日内给予处理。

    提款方式:
    如何通过使用银行转账进行提款?

    艺博国际娱乐城XOX365接受会员通过本地银行转账方式,直接提款到其银行账户。
    本地银行转账提款服务提供给以下国家注册的艺博国际娱乐城XOX365客户:

    1. 在澳大利亚注册的澳币账户
    请选择提款菜单下的“银行转账”来进行提款到银行账户的操作。输入阁下希望提取的金额数目,并提供阁下银行账户的相关信息:
    1. 银行账户名
    2. 银行账户号码
    3. 银行名字
    4. 银行支行
    5. 银行地址
    注意: “银行转账存款”存款金额到账后,相关金额将会自动显示在中心钱包中。

  3. 经过多久我才能收到提款?

    根据艺博国际娱乐城XOX365提款政策规定,为了保障会员账户上的资金安全,我们可能会要求阁下提供相应的信息以完成提款流程。我们的相关部门会在收到阁下提交的信息及提款申请后15分钟迅速高效地进行处理。

  4. 艺博国际娱乐城XOX365的存/提款会有产生额外费用么?

    艺博国际娱乐城XOX365不会对我们会员的存款及提款交易收取任何费用。但是,会员须知,艺博国际娱乐城XOX365不会承担一些特定银行、电子钱包或信用卡公司所收取的额外交易费用。请阁下主动同您使用的银行取得联系,更清晰地了解您所使用的银行业务所产生的交易费用。对于人民币会员,艺博国际娱乐城XOX365将只接受交易之日起7天之内的交易费索取,此后概不受理。 艺博国际娱乐城XOX365全权酌情决定终止或删除提供的优惠,规则与条款适用。

  5. 艺博国际娱乐城XOX365里的钱包是什么用途?

    艺博国际娱乐城XOX365里的钱包是什么用途?

    1. 艺博国际娱乐城XOX365的“中心钱包”显示可用于提款的总额,或可转入产品钱包进行投注的金额。所有新的存款交易都将立刻于中心钱包中显示。
    2. 各产品钱包中的金额可被用于以下产品的投注:
      1. 体育:体育博彩投注或赛马投注
      2. 艺博国际娱乐城XOX365真人娱乐城:最新艺博国际娱乐城XOX365真人娱乐城、老虎机、以及所有游戏产品。
      3. 乐透:所有数字型投注(比如快乐彩)

    综上所述,会员可以从“中心钱包”中转账到任意“产品钱包”,或者通过“转账从/到”下拉菜单在不同的产品钱包中互转金额。如需进一步协助,请联系客户服务团队。

  1. 如何才能参加优惠活动?

    艺博国际娱乐城XOX365的优惠活动将会被发送至您的收件箱内,阁下会被及时告知我们最新的优惠。此外,您可以浏览我们的优惠页面,根据自己的兴趣获取相关资讯,或联系在线客服获取更多优惠资讯。活动参加资格请详见优惠规则与条款所述。

    注意:
    为了避免无法正常参与或者错过优惠活动,无法享受到艺博国际娱乐城XOX365带给您的最大实惠,请阁下务必在活动结束前根据活动规则及参与说明的要求恰当地进行活动报名及申领。

  1. 什么是现金返水?

    返水是基于所有艺博国际娱乐城XOX365玩家每周在真人娱乐城、体育、乐透及老虎机中某款游戏的总投注额的百分比返还的彩金。

  2. 如何获得现金返水?

    根据会员在不同游戏和俱乐部中的有效总投注额进行计算和派发,老虎机、乐透和艺博国际娱乐城真人娱乐城中的游戏为即时返水, 体育游戏为周返水,可在返水/救援金页面点击自行申请。如有任何疑问可联系在线客服咨询。

  3. 当我选择提款时,对于现金返水有流水要求么?

    提取现金返水无任何流水限制。请通过在线客服获取相关信息及更多资讯。

  4. 如何查看我的返水?

    请登录艺博国际娱乐城XOX365账户,点击(资金管理),点击(历史)选择相应的时间查看您的返水金额。

  1. 救援金是什么?

    救援金是基于艺博国际娱乐城XOX365会员在所有游戏的负盈利总额,按照百分比申请的奖金。

  2. 救援金与老虎机返水的区别是什么?

    现金返水是按照总投注额的相应百分比返还现金;而救援金是按照负盈利总额的百分比获得奖金,需要完成一定的流水倍数方可提款。

  3. 何时可以申请老虎机救援金?

    一个星期的负盈利总额,逾期不候。更多活动详情请查询条款与条规页面。

  4. 当我选择提款时,老虎机救援金有提款要求吗?

    是的,您需要在所选择的老虎机俱乐部中投注至少3倍后,方可提款。

  1. 真人荷官
    1. 我该如何确定艺博国际娱乐城XOX365的真人娱乐是公平公正的?

      艺博国际娱乐城XOX365是马耳他Ghar Id-Dud Street Silema SLM1572的注册商标,品牌和注册企业。 由库拉索政府监管和许可,并在N.V. 365 / JAZ游戏服务提供商的总许可下运行。

    2. 玩家回酬/返奖率(RTP)

      艺博国际娱乐城XOX365受First Cagayan Leisure & Resort Corporation (CEZA)执照认证,任何交易都在此组织的监控管辖中,所有会员的投注都受有关组织保障。玩家返回百分比或RTP%是用于衡量游戏所获得的回报占比所有投注的百分比。下表显示每个游戏的计算理论平均返回玩家百分比。这些数据是依据游戏设计的数学理论所计算出来的,此计算涵盖了所有可能的输赢结果及其他可能影响输赢结果的因素并根据游戏随时间的预期平均表现。这些数据是根据多家游戏平台的游戏历史记录所计算,并不一定代表预期的未来支出。

      1. 百家乐的玩家回酬比率是98.75%
      2. 龙虎斗的玩家回酬比率是98.90%
      3. 轮盘的玩家回酬比率是97.30%
      4. 筛宝的玩家回酬比率是90.63%

    3. 倘若荷官在游戏中造成失误,此局将如何处理?

      艺博国际娱乐城XOX365赌场Pit Boss将出现并对此情况进行裁决。如果游戏无误可继续进行,此局将被恢复,否则游戏将被取消并返回所有投注金额。

    4. 我可否保留或取消所有被接受的投注?

      不,所有已被接受的投注皆不可被保留或被取消。

  2. 体育
    1. 什么是体育

      体育是大部分人喜爱的体育投注游戏。

    2. 是否有最高或最低的投注限制?

      体育投注限制将依据不同的活动及当下赛事而有所不同,艺博国际娱乐城XOX365 建议您在投注前事先查阅该赛事的相关规则及了解该投注类型。

    3. 申请首存优惠

      每位新会员在首次存款或转账选定的钱包时可申请一(1)个首存奖金。旧会员将无法申请此优惠。

    4. 我可否保留或取消所有被接受的投注?

      不,所有已被接受的投注皆不可被保留或被取消。

    5. 什么浏览器对体育投注效果更好?

      这包含了大部分主要浏览器如IE6或以上,Firefox, Opera, Chrome,和Safari等等。

  3. 彩票
    1. 投注于彩票是否有现金返水?

      是,若您投注于彩票将获得由艺博国际娱乐城XOX365提供最好的现金返水比率, 请阅读优惠详情。返水将随时进行更改,艺博国际娱乐城XOX365 致力于为您提供更好的。

  1. 为什么我无法登录艺博国际娱乐城XOX365网站?

    请确认您在限制的国家/区域以外进行登录。然后清除所有的cookie及缓存,然后关闭浏览器。再次开启浏览器并重新尝试登录。

    如若您任然无法成功登录,请再次确认您的登录信息是否正确,并重新尝试登录。如若依然登录问题,请通过在线客服同我们取得联系,或者电邮给我们[email protected]

  2. 为什么我无法在电脑上运行已下载的软件?

    可能由于阁下的电脑防火墙或者防毒软件造成了无法运行软件。可能导致代理服务系统阻止专用程序运行。您需要管理员权限进行调整,允许您运行安装程序。

    1. 打开诺顿网络安全软件,查找更多资讯。
    2. 选择个人防火墙选项,并激活它。

  3. 技术安全

    艺博国际娱乐城XOX365的安全防护措施建立于使用不同种类的安全技术。物理安全 - 我们的服务器放置在高度安全性的特定场所,进出的员工全须通过安全检查。安全保护 - 我们的服务器通过防火墙系统被保护。数据完整性 - 所有在艺博国际娱乐城XOX365通过阁下的浏览器与我们的服务器之间的通信是被严格加密的。

  4. 兼容性

    艺博国际娱乐城XOX365支持以下的运行系统,浏览器以及Adobe Flash播放器 以及建议使用以下视频分辨率:

    视频分辨率
    为了更好的显示网站页面,请确定您已将显示器屏幕分辨率设置为1024 x 768或者更高。请参考最佳屏幕分辨率,以帮助您检查并调整屏幕分辨率。

    1. Windows 7 / Vista 系统
      1. Internet Explorer 7 或以上版本 (下载 IE 9)
      2. Mozilla Firefox 2.0.0.20 或以上版本
      3. Opera 9.01 或以上版本 (下载 Opera 11.51)
      4. Google Chrome (下载 Google Chrome)
    2. Windows XP
      1. Internet Explorer 6 或以上版本 (下载 IE 8)
      2. Mozilla Firefox 2.0.0.20 或以上版本
      3. Opera 9.01 或以上版本 (下载 Opera 11.51)
      4. Google Chrome (下载 Google Chrome)
    3. Windows 2000
      1. Internet Explorer 5.5 或以上版本(下载 IE 6)
      2. Mozilla Firefox 2.0.0.20 或以上版本
      3. Opera 9.01 或以上版本 (下载 Opera 11.51)
    4. Windows ME, 98
      1. Internet Explorer 5.5 或以上版本(下载 IE 6)
      2. Mozilla Firefox 2.0.0.20 或以上版本
      3. Opera 9.01 或以上版本 (下载 Opera 11.51)
    5. Mac OS X 10.4 或以上版本
      1. Safari 2.0.3
      2. Mozilla Firefox 2.0.0.20 或以上版本
      3. Google Chrome (下载 Google Chrome)
    6. Mac OS X 10.3 或以下版本
      1. Mozilla Firefox 2.0.0.20
    Adobe Flash

    旧版的Adobe Flash Player有一个常见问题,会引起我们网站的某些地方显示不正确。我们建议客户使用Adobe Flash 9.0.115或以上的版本。要知道您安装的Adobe Flash的版本,点击'查看我的Flash版本'然后会弹出一个窗口显示'您已安装了所需求的Adobe Flash Player版本',提示您已经安装了最新的Flash版本;否则,弹出窗口会提示您安装最新版本的Flash;因此我们建议您按照以上的步骤操作。
    请获知,如您使用的浏览器为IE8或更低版本,可能造成网页功能缺失,因较低版本不支持HTML5, CSS3, jQuery2.0等网页程序,故请您更换使用更高版本的浏览器。

  5. “其他”问题

    如若阁下仍然需要协助,请通过在线客服同我们的客户服务团队取得联系,或者电邮给我们[email protected] 我们将24/7全天候为您提供服务。

  1. 什么是手机和网页上传功能?

    这“上传”功能允许会员随时地通过网站或手机进行附加 收据/图片。

  2. 我如何使用这个上传功能?

    操作非常简单。您只需在我们的主网站登录您的艺博国际娱乐城XOX365帐户,单击存款,然后选择钱包转账,页面跳转后点击上传即可。

  3. 我可以上传什么格式?

    您可以上传您的收据/图片为以下格式(GIF,JPG和PNG)。

  4. 我可以上传最大文件大小 是多少呢?

    您可以最多上传到3MB而已。

  5. 什么是提交ID呢?

    其目的是要找出您所提交的信息给我们的在线客服,方便为您更快的查询和快速申请。因此,请保存好你的记录。

  1. 我可以在哪里为XOX365客服进行评价或反馈意见?

    非常简单,当您和在线客服聊天结束后,点击聊天窗口右上角的“点击这里退出”,请您为我们的客服进行评价以及留下您宝贵的意见,我们将竭诚为您服务,谢谢。

  2. 哪里可以查询XOX365详细信息以及网站的最新更新呢?

    我们有提供官方资讯网,您可以在这里详细了解XOX365的网站信息以及最新更新,包括最新的优惠活动,新上的游戏介绍以及您可能会遇到的问题,希望可以给予您更多的帮助。